strategi AI Marriott 2026

Marriott Naik Level! AI Kini Jadi Senjata Utama, Bukan Sekadar Eksperimen

Industri perhotelan global sedang memasuki era baru. Jika sebelumnya kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) hanya digunakan sebagai proyek percobaan, kini Marriott International mengambil langkah yang jauh lebih besar. Melalui strategi AI Marriott 2026 untuk industri hotel, jaringan hotel terbesar di dunia tersebut mulai mengintegrasikan AI ke dalam fondasi bisnis mereka, mulai dari pengalaman tamu…

Read More
Anis Fachmi General Manager Hotel Osaka PIK 2

Anis Fachmi General Manager Hotel Osaka PIK 2 Punya Cara Unik Membuat Tamu Kembali Lagi

Di tengah persaingan industri perhotelan yang semakin ketat, Anis Fachmi General Manager Hotel Osaka PIK 2 memilih pendekatan yang berbeda dalam membangun loyalitas tamu. Baginya, pengalaman yang berkesan jauh lebih penting dibanding sekadar promo atau diskon. Menurut General Manager Cluster Hotels yang memimpin All Sedayu Hotel Kelapa Gading dan Hotel Osaka PIK 2, loyalitas tamu…

Read More