kepuasan pelanggan Archives

Suzuki Perluas Jaringan Dealer Nasional, Strategi Baru Dekatkan Layanan dan Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

JAKARTA, Daily-Life.id – Suzuki perluas jaringan dealer nasional untuk meningkatkan layanan pelanggan melalui pembukaan dealer baru, relokasi outlet, serta modernisasi sejumlah fasilitas di berbagai wilayah. Strategi ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman sekaligus memperkuat layanan penjualan dan purna jual di tengah persaingan industri otomotif yang semakin ketat. Ekspansi tersebut…

KAI Commuter Pertahankan Kepuasan Pengguna, Indeks CSI Capai 95,9 Persen

Mami Monic10 months ago9 months ago02 mins

KAI Commuter kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi pengguna Commuter Line. Berdasarkan hasil survei Customer Satisfaction Index (CSI) tahun 2024, tingkat kepuasan pengguna mencapai 95,9 persen, menandakan kepercayaan masyarakat terhadap transportasi ini tetap tinggi. Hasil ini menjadi bukti konsistensi kualitas layanan sekaligus motivasi untuk terus berinovasi. Fokus utama diarahkan pada peningkatan fasilitas, keandalan operasional, serta…