Brand Premium yang Sukses Untung Besar dari Loyalty Program Selama 5+ Tahun
“Loyalty program” di sini termasuk program poin/membership berbayar (Costco), program rewards digital (Starbucks Rewards, Sephora Beauty Insider), dan program guest/loyalty jaringan hotel (Marriott Bonvoy, Hilton Honors). Semua program di bawah telah berjalan dan berdampak signifikan selama periode lebih dari 5 tahun. 1) Starbucks — Starbucks Rewards Fakta utama 2) Sephora — Beauty Insider Fakta utama…